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Vamos mostrar como PCCS ajuda o RH da empresa e na gestão de pessoas: O que significa na prática fazer a gestão de pessoas? Bem, podemos entender gestão como: administrar, planejar, organizar, dirigir ou liderar; coordenar e monitorar as atividades de um grupo de pessoas que se reúnem para atingir um resultado comum. Quando falamos…

O que será que os demais subsistemas de Recursos Humanos, R&S – T&D – Av.Ds.M–  P.S., têm a ver com o “PCCS = Plano de Carreira, Cargos e Salários?” Certamente que vocês já ouviram falar sobre os vários “mitos” existentes sobre a ferramenta de gestão de pessoas e de remuneração o PCCS. Toda a classe…

Uma estrutura organizacional com visão e atuação holística (holisticograma) tem o macro processo, que aqui é simbolizado pelo círculo grande (a organização), que interage com os seus micros processos (colaboradores),  círculos menores e vice-versa.  Um afeta o outro e também se afetam mutuamente. A interdependência é total, não existe o “eu”, mas sim o “nós”.…

Pesquisas realizadas pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH/ 1997) e por consultores de Recursos Humanos indicam que uma das preocupações dos dirigentes e executivos diz respeito à “administração de conflitos”. Essas pesquisas confirmam minha experiência dentro das organizações onde atuei e atuo como consultora. Sabemos que os “conflitos” fazem parte de nossa realidade e…

Há mais ou menos uns cinco anos atrás começamos a refletir a respeito da indagação deste título, pois percebemos que todos os líderes de setores falavam muito na dificuldade de fazer uma boa gestão das suas equipes e da relação com essas pessoas. Minha primeira indagação para os líderes era se realmente “eles” tinham uma…

Normalmente é através da comunicação que uma pessoa se define. É na comunicação que a briga dos “egos” costumam se manifestar. Os vocabulários, as palavras em si traduzem a maneira pessoal de cada um. Vamos expor agora pontos importantes na identificação de um líder. Tem “pessoas” que se utilizam da linguagem autoritária para fazer com…

O que é mediação? Quem pode atuar? Quais as áreas de atuação do mediador? Quais são os interessados? A mediação é a técnica da solução de conflitos que vem demonstrando, no mundo, sua grande eficiência em todos os conflitos não criminais, pois, com ela, são as próprias partes que acham as soluções.

É habitual o surgimento de emoções nas mediações, tanto nos mediados quanto no mediador e são percebidas por mo­dificações nas expressões, no comportamento, na cristaliza­ção de idéias e na impossibilidade de ouvir uns aos outros.

Não é fácil reconhecer o momento exato em que o casamento não tem mais “cura”. A crise das imperfei­ções naturais da convivência torna-se uma crise defi­nitiva quando não resta nenhum sinal de cumplicidade entre os parceiros.

Pesquisas realizadas pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH) e por consultores de Re­cursos Humanos indicam que uma das preocupações dos dirigentes e executivos diz respeito à “adminis­tração de conflitos”. Essas pesquisas confirmam mi­nha experiência dentro das organizações onde atuei e atuo como consultora.