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E.C.O (Estudio del Clima Organizacional)

Es una herramienta de evaluación del nivel de satisfacción de las personas en el ambiente interno de la empresa. Por tanto, se aplica a todos los empleados un cuestionario impreso o digital (que garantiza el anonimato) con el fin de identificar y posteriormente analizar las opiniones, las actitudes y el comportamiento de todos los colaboradores de la organización sobre los diferentes puntos evaluados por la encuesta; unos ejemplos son: imagen Institucional, política de salarios, beneficios, comunicación, integración sectorial e interpersonal, estilo de liderazgo, beneficios, toma de decisiones, etc.

Recomendado para:

Pasos:

Resultados obtenidos:

  • Feedback global de todos los empleados;
  • Conocimiento sobre las áreas con problemas reales;
  • Cultura organizacional;
  • Canal de comunicación abierto;
  • Plan de acción Departamentalizado;
  • Plan de acción global;
  • Definición del mapa del proceso de mejoría.

El objetivo del Estudio de Clima Organizacional es medir el nivel de satisfacción de los colaboradores con respecto a los aspectos del entorno de la organización y la forma como las personas interactúan entre sí.

Las organizaciones necesitan mantener el índice de motivación de sus colaboradores lo más alto posible de modo que este valor se convierte en uno de sus indicadores de resultados.